Addetto/a Consulenza Clienti per Distribuzione
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Operazione commerciale nel settore della distribuzione ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla consulenza e gestione della clientela. La figura affiancherà i clienti durante le fasi di valutazione e scelta, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili e suggerendo le soluzioni più adatte alle loro necessità specifiche. Lavorerai anche al mantenimento della relazione con la clientela acquisita, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo. Attività previste: * Consulenza diretta ai clienti su caratteristiche e vantaggi dei prodotti/servizi * Gestione delle richieste informative via telefono, email e canali digitali * Supporto nella fase decisionale e assistenza post-vendita * Aggiornamento delle informazioni clienti in piattaforma gestionale
* Collaborazione con i reparti amministrativo e commerciale per la risoluzione di segnalazioni Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Eccellenti doti comunicative e relazionali * Predisposizione al contatto diretto con il pubblico e orientamento al cliente * Conoscenza base di strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica) * Capacità di organizzazione autonoma e problem solving Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali * Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili * Formazione retribuita con affiancamento iniziale in azienda * Buoni pasto giornalieri * Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00 con pausa Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Napoli