Addetto/a alla consulenza clienti per settorecommerciale

Per ampliamento del nostro organico, selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team commerciale con sede a Torino. Il ruolo prevede la gestione di un portafoglio clienti B2C/B2B in fase di crescita, con obiettivi mensili definiti e tracciamento delle attività su CRM aziendale. La figura si occuperà di:

• gestione e sviluppo della relazione con clienti acquisiti e prospect, con target mensile di contatti e conversioni
• consulenza personalizzata sui prodotti e servizi offerti, in modalità inbound e outbound
• inserimento e aggiornamento delle informazioni di pipeline nel CRM (Salesforce o strumento equivalente)
• monitoraggio dei KPI individuali: tasso di conversione, valore medio contratto, soddisfazione cliente
• collaborazione con il team per azioni di upselling e rinnovo contratti

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con strumenti CRM e pacchetto Office
• orientamento al risultato e capacità di gestione autonoma degli obiettivi
• disponibilità a lavorare su turni su 5 giorni settimanali Cerchiamo persone con forte orientamento al cliente e attitudine alla comunicazione strutturata.

Cosa offriamo

• retribuzione fissa mensile tra 1.500 e 1.800 € lordi, con componente variabile a obiettivo (provvigioni su contratti chiusi)
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
• Formazione continua sul prodotto e tecniche di vendita consultiva
• Buoni pasto giornalieri
• Welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro

Torino

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