Addetto/a alla consulenza clienti - Settorecommerciale
Eventus · Mantova, Lombardia ·
Struttura operativa nel settore commerciale ricerca una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti per supportare il team nella gestione delle relazioni con i clienti e nella fidelizzazione della clientela. Attività previste: * Accoglienza e consulenza clienti, fornendo informazioni complete sui servizi disponibili e guidandoli verso le soluzioni più idonee
* Gestione delle richieste di informazioni e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche segnalate * Aggiornamento puntuale dei dati e delle pratiche nel sistema gestionale aziendale
* Coordinamento con i reparti interni per la pianificazione di appuntamenti e il monitoraggio dei processi * Redazione di comunicazioni chiare e professionali ai clienti, sia via posta elettronica sia tramite contatti diretti * Monitoraggio delle opportunità di fidelizzazione e attivazione di promozioni dedicate Requisiti richiesti: * Istruzione secondaria di secondo grado * Ottime capacità comunicative e relazionali, con naturale predisposizione al contatto con il pubblico * Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica, gestionale aziendale) * Precisione, organizzazione e affidabilità nel rispetto delle scadenze * Senza esperienza pregressa: valutiamo candidati motivati e disponibili ad apprendere Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € * Formazione continua su procedure aziendali e strumenti informatici
* Welfare aziendale e Buoni pasto * Inserimento previsto entro due settimane Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere