Addetto/a alla consulenza clienti settorecommerciale

Profilo dinamico e orientato al cliente per realtà commerciale nel settore della distribuzione. Cerchiamo una persona attenta alle esigenze del pubblico, capace di ascoltare e fornire risposte concrete. La figura gestirà direttamente i rapporti con la clientela, offrendo supporto informativo su prodotti e servizi.

Dovrà raccogliere le richieste, aggiornare i dati sui sistemi aziendali e collaborare con il team per risolvere le situazioni operative. Attività previste

• contatto con clienti tramite telefono, email e sportello per fornire chiarimenti
• gestione delle richieste ricevute e registrazione su gestionale
• fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e modalità di acquisto
• raccolta esigenze e supporto nella definizione di soluzioni adeguate
• monitoraggio delle pratiche e collaborazione con i reparti interni
• aggiornamento continuo dei database clienti Requisiti richiesti
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con i clienti
• precisione e capacità organizzativa nel gestire le attività
• familiarità con strumenti informatici e gestionali
• attitudine al lavoro in team
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato full-time inserimento previsto a breve Formazione continua, Buoni pasto, Orario flessibile Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Sede di lavoro

Genova

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