Addetto/a alla Consulenza Clienti – Settore Caffè
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Realtà commerciale operante nelle soluzioni per la pausa domestica e in ufficio ricerca un Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura fornirà supporto nella scelta di prodotti per momenti di relax e convivialità. Attività previste: Fornire supporto e consulenza ai clienti su macchine da caffè, sistemi di erogazione e prodotti correlati Gestire richieste commerciali, ordini e contratti, garantendo precisione e puntualità Presentare e illustrare le diverse soluzioni di caffè, cialde, capsule e macchine professionali in base alle esigenze del cliente Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre soluzioni personalizzate per fidelizzarli Supportare il cliente nella risoluzione di problemi tecnici di base e coordinarsi con il reparto tecnico per interventi complessi Redigere preventivi, offerte commerciali e report sulle vendite e sui consumi dei clienti Identificare opportunità di cross-selling e up-selling di prodotti, accessori e servizi aggiuntivi.
Requisiti richiesti
Buon utilizzo pacchetto Office Capacità di problem solving Ottime doti comunicative e relazionali Diploma di maturità o laurea in ambito commerciale, economico.
Offerta e Benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario di lavoro full time Formazione e supporto operativo.