Addetto/a alla consulenza per centro servizi clienti

Centro servizi attivo nella consulenza a privati e professionisti seleziona una risorsa da inserire al proprio sportello dedicato alla clientela. La figura collabora con il team interno per illustrare le soluzioni disponibili e seguire le richieste dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.

Attività principali accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate in entrata; presentazione dei servizi, raccolta delle esigenze e supporto nella scelta della soluzione più adatta; compilazione e verifica della documentazione collegata alle pratiche; aggiornamento dei dati su gestionale CRM aziendale e gestione dello scadenzario clienti; coordinamento con l’ufficio interno per il follow-up delle richieste aperte.

Requisiti diploma di scuola secondaria superiore; spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative; precisione operativa nella gestione dei dati e delle informazioni; uso corrente del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali; attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata di più pratiche contemporanee.

Offerta e benefit contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, orario full-time dal lunedì al venerdì; retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.700 €; buoni pasto; formazione continua sulle soluzioni gestite e sulle procedure di sportello; welfare aziendale.

Inserimento previsto a partire dai primi di settembre, con percorso di affiancamento retribuito.

Sede di lavoro

Latina

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