Addetto/a Assistenza Clienti e Relazioni Clienti
Ten ·
Azienda nazionale operante nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti.
Mansioni
Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l’agenda interna Monitorare le richieste e supportare le attività di back office Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00 – 18:00, con pausa pranzo) Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali Buoni pasto giornalieri.