Addetto/a relazioni clienti per centro assistenza
Impiegando.com · Milano, Lombardia ·
Si offre un inserimento operativo in un centro di assistenza clienti che gestisce richieste inbound e supporto per servizi B2C. L'azienda opera nel settore del customer service con focus su relazioni dirette con la clientela privata.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa
dimestichezza con pc, mail e strumenti digitali
buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
precisione nell'aggiornamento di anagrafiche e ticket
possibilità di inizio immediato
La risorsa segue le richieste in arrivo, apre e monitora i ticket, aggiorna i dati dei clienti sul CRM aziendale con circa 40 contatti giornalieri tra telefono e posta elettronica. Gestisce conferme appuntamenti, verifica lo stato delle pratiche e smista le segnalazioni al team interno.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi
tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Pavia