Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio

Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a assistenza clienti, per attività di supporto e gestione contatti con la clientela. Attività previste/principali: - gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat - supporto nella risoluzione di problematiche relative ad ordini e consegne - aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione delle segnalazioni su gestionale - coordinamento con il team interno per escalation e soluzione dei casi

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• orientamento al problem solving e al servizio clienti
• dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Office)
• disponibilità a inserimento previsto a breve

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• formazione retribuita e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Sede di lavoro

Rimini

Segnala l'annuncio