Addetto/a assistenza clienti per servizi territoriali
Aries ·
Sei una persona proattiva e con una passione autentica per il servizio al cliente? Per un'affermata realtà di Foligno che offre servizi e consulenza specialistica a livello territoriale, stiamo cercando un/una Addetto/a assistenza clienti.
Entrerai a far parte di un team dinamico e sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo direttamente alla loro soddisfazione.
Requisiti
diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico o commerciale. ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio empatico. predisposizione all'ascolto attivo e al problem solving, anche sotto pressione. buona familiarità con gli strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word). precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni e dei dati sensibili. disponibilità a iniziare da subito, per un inserimento rapido nel team. Il tuo ruolo sarà cruciale nel garantire un supporto efficace e puntuale.
Ti occuperai di
Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita (circa 60-80 contatti al giorno), fornendo informazioni chiare e precise. Supporto di primo livello per la risoluzione di problematiche e richieste relative ai nostri servizi.
Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e delle pratiche su CRM aziendale, assicurando la correttezza dei dati. Collaborazione attiva con i reparti interni per l'escalation e la risoluzione delle richieste più complesse, seguendone l'intero ciclo.
Crediamo fortemente nella crescita delle nostre persone e ti offriremo un percorso di inserimento strutturato. Potrai contare su un ambiente di lavoro stimolante, dove le tue idee saranno valorizzate e avrai l'opportunità di affinare le tue competenze.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a un inserimento stabile e duraturo. retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €. Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue capacità professionali.
Buoni pasto per ogni giorno lavorativo. ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con reali opportunità di crescita interna.
Sede di lavoro
Foligno Tipo contratto: Tempo pieno