Addetto/a Assistenza Clienti per StudioProfessionale

Cerchiamo una figura da inserire nel nostro team di assistenza clienti presso uno studio professionale con sede a Padova. La risorsa fornirà supporto informativo e operativo ai clienti, gestendo richieste via telefono ed email, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un contesto formale e strutturato. Mansioni principali

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatto diretto
• Fornitura di informazioni sui servizi professionali offerti
• Raccolta e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali
• Supporto nella gestione delle pratiche e della documentazione relativa
• Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di segnalazioni
• Monitoraggio della soddisfazione cliente e contributo al miglioramento dei processi Requisiti richiesti
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
• Anche senza esperienza specifica: valutiamo candidati alla prima esperienza nel ruolo
• Disponibilità al lavoro in team Offerta e benefit
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
• Formazione retribuita e affiancamento guidato
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Ambiente professionale e opportunità di crescita Disponibilità entro 2 settimane. Orario full-time.

Sede di lavoro

Padova

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