Addetto/a call center e gestione clienti per supportoaziendale
Halt Life ·
Azienda che fornisce servizi di supporto alle attività aziendali cerca un Addetto/a al call center e gestione clienti per contribuire alle attività operative giornaliere. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo e uscita, la risoluzione delle richieste dei clienti e mantenere un elevato standard di assistenza.
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti Gestire richieste e reclami dei clienti in modo professionale ed efficace Registrare e documentare le interazioni con i clienti Comunicare con i vari dipartimenti aziendali per risolvere le problematiche dei clienti Promuovere i prodotti/servizi aziendali durante le interazioni con i clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei principi base di customer service Rispetto delle normative sulla privacy e protezione dei dati dei clienti Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario full time Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico