Addetto/a consulenza e supporto clienti
Novati · Terni, Umbria ·
Nel settore della distribuzione all'ingrosso si ricerca una figura da inserire come Addetto/a Consulenza Clienti. La risorsa gestirà il supporto diretto alla clientela, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo richieste e ordini, e contribuendo al mantenimento di relazioni commerciali stabili e professionali.
Mansioni principali: - Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e sportello fisico - Inserimento ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio delle spedizioni - Fornitura di informazioni su disponibilità, prezzi e tempi di consegna - Risoluzione rapida di problematiche legate a forniture e rese - Aggiornamento della documentazione e dei dati cliente nei sistemi interni - Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per il corretto avanzamento delle attività
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di prosecuzione
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sui sistemi aziendali
- Ambiente strutturato e team collaborativo
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Padronanza del pacchetto Office e dei principali gestionali
- Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione nella gestione delle scadenze e della documentazione
Sede di lavoro
Terni