Addetto/a consulenze telefoniche per filtrazioneacqua
Ten · Como, Lombardia ·
Punto assistenza clienti nella distribuzione commerciale di Soluzioni Per La Filtrazione Dell’acqua Potabile valuta candidature per Addetto/a alle consulenze telefoniche a supporto delle attività aziendali Si ricerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche per il punto assistenza clienti operante nel settore della distribuzione commerciale di Soluzioni Per La Filtrazione Dell’acqua Potabile.
Le attività principali include l'assistenza telefonica per risolvere richieste e problemi dei clienti, fornire consulenze e supporto alle attività aziendali, gestire le chiamate in ingresso e in uscita con cortesia e professionalità.
Attività Previste: Gestire telefonate in entrata ed in uscita per fornire consulenze sui sistemi di filtrazione dell'acqua Fornire informazioni dettagliate sui prodotti, i servizi e le soluzioni offerte Effettuare screening dei potenziali clienti attraverso domande mirate e tecniche di conversazione Mantenere un database aggiornato con le segnalazioni e le richieste ricevute durante le chiamate Collaborare con il team per garantire una comunicazione coerente e un servizio di elevata qualità
Requisiti
Ottima capacità comunicativa e orientamento al cliente Conoscenza dei principali sistemi di filtrazione dell'acqua e delle relative caratteristiche Competenza nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle chiamate Abilità nel convincere e supportare i clienti nella presa di decisioni informate Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse con calma e professionalità Offerta Contratto full time a tempo determinato Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Attività svolte secondo procedure operative condivise Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative