Addetto/a data entry per servizi di assistenza clienti
Altro · Cecina, Toscana ·
Apriamo una posizione di Addetto/a data entry per la nostra sede di Cecina, all'interno di un contact center che gestisce servizi di assistenza e supporto per conto di clienti business e privati. Lavorerai in affiancamento al team operativo per il presidio dei flussi informativi legati alle pratiche di assistenza.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buona digitazione e dimestichezza con PC, Excel e gestionali di ticketing precisione e attenzione al dato inserito gradita conoscenza base della lingua inglese valutiamo anche candidati alla prima esperienza Avrai il compito di registrare e aggiornare le richieste ricevute dai clienti sul sistema gestionale, classificare i ticket per tipologia e priorità, e predisporre la reportistica settimanale sulle pratiche chiuse. Collaborerai con i colleghi dell'assistenza per allineare i dati a sistema.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione Orario flessibile su turni giornalieri dal lunedì al venerdì Buoni pasto Formazione continua Welfare aziendale Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro
Cecina.