Addetto/a Gestione Centralino e Clienti TecnologieBenessere
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Si effettua la ricerca di un Assistente alle operazioni centrali e al supporto clienti per una società attiva nel settore delle tecnologie per il benessere e la cura della persona. Il ruolo prevede il supporto alle attività operative giornaliere e la gestione dei contatti con i clienti.
Attività Previste: Ricezione e gestione delle chiamate in ingresso Smistamento delle chiamate ai reparti competenti Accoglienza e assistenza ai clienti presso l'ufficio Gestione della posta elettronica Monitoraggio e registrazione degli appuntamenti Assistenza alla clientela nel processo di prenotazione Elaborazione di reportistica relativa all'attività di centralino Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Predisposizione all'ascolto e alla soluzione dei problemi Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti Conoscenza di base degli strumenti informatici Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress Approccio empatico e professionale Team working e flessibilità nell'assunzione di responsabilità Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Attività svolte secondo procedure operative condivise