Addetto/a gestione clienti nel settore energetico

Azienda attiva nella fornitura di energia e servizi per le utilities seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l’obiettivo di fornire supporto operativo ai clienti e mantenere un’assistenza puntuale. Attività previste:

• Gestire le richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni chiare sui servizi
• Curare la documentazione contrattuale e aggiornare i dati anagrafici
• Monitorare l’andamento delle forniture e segnalare eventuali anomalie
• Collaborare con i reparti operativi per risolvere problemi in tempi rapidi
• Supportare la fidelizzazione dei clienti esistenti

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Attitudine al contatto con il pubblico e buone doti comunicative
• Conoscenza base del pacchetto Office
• Precisione e spirito di squadra
• Possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

• Tempo pieno full-time
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Sede di lavoro

Roma

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