Addetto/A Relazioni Clienti Nel Settore Energia
Made ·
Addetto/a relazioni clienti nel settore energia MADE Bereguardo, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Nel team di relazione clienti di un operatore di servizi energetici per famiglie e piccole imprese, seguirai richieste, attivazioni e aggiornamenti contrattuali.
Il tuo lavoro sarà concreto e a contatto con le persone. Gestirai circa 30 contatti al giorno tra telefono e canali digitali, ascoltando le necessità e fornendo informazioni su forniture di luce, gas e servizi collegati.
Verificherai le pratiche di voltura, subentro e nuova attivazione, aggiornando anagrafiche e stato delle richieste nel gestionale CRM. Avrai inoltre il compito di fissare richiami, raccogliere i documenti necessari e collaborare con il back office fino alla chiusura della pratica.
Requisiti diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e attenzione all’ascolto dimostichezza con strumenti informatici e gestionali digitali precisione nel seguire più richieste durante la giornata valutiamo anche candidati alla prima esperienza inserimento immediato Offerta e benefit contratto a tempo indeterminato, con impiego full-time dal lunedì al venerdì stipendio fisso, senza provvigioni, tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili Formazione continua Buoni pasto inserimento diretto previsto a settembre
Sede di lavoro
Bereguardo