Addetto/a relazioni clienti settore energia
CVS Hiring ·
Per ampliamento del nostro team nel settore energia e utilities, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nell'area customer care. La figura sarà il punto di contatto diretto con i clienti, gestendo richieste informative e operative relative alle forniture e alle soluzioni disponibili.
Attività principali Gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e portale aziendale Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche contrattuali nel gestionale Presentazione delle soluzioni energetiche e analisi delle esigenze specifiche Coordinamento delle segnalazioni tecniche con i reparti competenti Monitoraggio dello stato delle pratiche e supporto post-attivazione Raccolta feedback clienti e gestione di solleciti amministrativi Offerta e benefit Contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno Formazione continua e affiancamento iniziale con il team Buoni pasto Welfare aziendale Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Energia e utilities) Orario dal lunedì al venerdì, 08:30-13:00 e 14:00-18:00 Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) Precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro in team Esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze Inserimento previsto a settembre. Disponibilità entro inizio mese.
Sede di lavoro
Occhiobello