Addetto/a relazioni clienti per centro assistenza (118525)

Si offre un inserimento operativo in un centro di assistenza clienti che gestisce richieste inbound e supporto per servizi B2C. L'azienda opera nel settore del customer service con focus su relazioni dirette con la clientela privata.

Requisiti

anche senza esperienza pregressa dimestichezza con pc, mail e strumenti digitali buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva precisione nell'aggiornamento di anagrafiche e ticket possibilità di inizio immediato La risorsa segue le richieste in arrivo, apre e monitora i ticket, aggiorna i dati dei clienti sul CRM aziendale con circa 40 contatti giornalieri tra telefono e posta elettronica.

Gestisce conferme appuntamenti, verifica lo stato delle pratiche e smista le segnalazioni al team interno.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 Buoni pasto Formazione continua inserimento previsto a breve

Sede di lavoro

Pavia

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