Assistente clienti
Baar ·
Nell'ambito del supporto clienti, il nostro Punto Assistenza Clienti cerca un Impiegato/a per la Gestione Clienti. La figura dovrà occuparsi della gestione delle richieste dei clienti. Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email Gestire le segnalazioni di problemi e risolverli tempestivamente Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti Elaborare preventivi e gestire gli ordini Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità Ottime capacità organizzative e doti relazionali Offerta Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time Coordinamento interno nelle attività operative Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Avvio graduale delle mansioni con supporto interno