Customer care commerciale per servizi domestici
New Era Technology ·
Spazio dedicato alla distribuzione di Servizi per la Gestione delle Esigenze Domestiche ricerca una figura per Customer Care Commerciale per attività operative quotidiane. L'azienda che si occupa di distribuzione di Servizi per la Gestione delle Esigenze Domestiche sta cercando un profilo professionale per la posizione di Customer Care Commerciale.
Le responsabilità principali includono l'assistenza ai clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche, la gestione di chiamate in ingresso e in uscita. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Assistenza e supporto ai clienti sulla gamma di servizi offerti Elaborazione preventivi e gestione ordini Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei principi base del servizio clienti Orientamento al cliente e capacità empatiche Precisione e attenzione al dettaglio Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Offerta Percorso di inserimento tramite apprendistato full time Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Avvio graduale delle mansioni con supporto interno