Customer Care Specialist nel Caffè
fiver ·
Azienda attiva nel mondo del caffè è alla ricerca di un Customer Care Specialist per supportare l'espansione del team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e l'assistenza nelle problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo Fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti Mantenere un elevato standard di assistenza clienti Elaborazione degli ordini e gestione dei resi Requisti: Eccellenti capacità relazionali e comunicative Attitudine al problem solving Orientamento al cliente Capacità di lavorare in team Resistenza al lavoro sotto pressione Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane