Customer care specialist per Soluzioni GestioneConsumi

Struttura attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Dei Consumi inserisce una figura operativa come Customer care specialist da inserire stabilmente nel proprio organico. Azienda operante nel settore della gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Dei Consumi sta cercando un Customer Care Specialist da integrare nel team.

Il ruolo prevede la gestione e risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un alto livello di soddisfazione. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email Risoluzione dei problemi e delle lamentele dei clienti in modo professionale Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti e servizi Collaborazione con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche Mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di lavorare in team e sotto pressione Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

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