Customer Service Specialist - Servizi B2B (Inserimento Immediato)
Altro · Vicenza, Veneto ·
Servizio B2B con sede a Vicenza, attivo nel supporto operativo e amministrativo alle imprese, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire con possibilità di inizio immediato. La persona entrerà in un ruolo dinamico, con contatto diretto con i clienti e attività concrete di gestione richieste, aggiornamento pratiche e coordinamento con il team operativo.
Si occuperà di rispondere a richieste tecniche e amministrative via telefono e ticket, gestendo circa 50 richieste a settimana, aggiornare i casi su CRM o gestionale come TeamSystem e monitorare le scadenze fino alla chiusura.
È previsto anche supporto nella preparazione di documenti commerciali e contrattuali e nel follow up delle segnalazioni con eventuale escalation interna.
Requisiti
aperto anche a prime esperienze ottime capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti Office e gestione email professionale preferibile conoscenza base di CRM o gestionale
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Computer aziendale
Sede di lavoro
Vicenza