Help Desk Per Supporto Tecnico Su Roma
SolutionTech srl ·
Siamo alla ricerca di un Sistemista applicativo Windows - HelpDesk - in presenza su Roma.L'attività si svolgerà in presenza c/o il cliente finale, non è prevista turnazione notturna. Persona con almeno 3 anni di esperienza comprovata.
Disponibile alla presenza presso la sede del cliente e che sappia gestire il cliente. Buona conoscenza dell'inglese. Automunito.L'offerta è commisurata alla reale esperienza del candidato. Assistenza agli utenti e servizi on-site:Assistenza IT in loco per gli utenti finali, gestione degli incidenti e delle richieste in base alla priorità e agli SLA di progetto.
Gestione hardware:Installazione, spostamento, disinstallazione e risoluzione dei problemi relativi a PC, laptop, stampanti, scanner e sistemi audiovisivi. Gestione software e sistemi operativi:diagnostica e test in ambienti MS Windows 7/10 e Office 2016/365; distribuzione di software, patch e aggiornamenti tramite MS SCCM.Infrastruttura e risoluzione dei problemi:risoluzione di base dei problemi relativi a reti LAN, Wi-Fi, VPN, Active Directory, Exchange e sistemi telefonici da tavolo Cisco. Dispositivi mobili:assistenza per iPhone, iPad e dispositivi Android.