Junior Customer Service Utenze e Consumi
Halt Life ·
Impresa operante nella commercializzazione di Servizi Per La Gestione Delle Utenze E Dei Consumi seleziona personale per Addetto/a customer service junior, a supporto delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Gestione Delle Utenze E Dei Consumi è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per supportare le attività quotidiane.
Il ruolo prevede fornire assistenza ai clienti, gestire richieste e reclami, mantenere aggiornati i database e collaborare con il team per garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata dei clienti Registrazione delle richieste e reclami Assistenza alla clientela nell'utilizzo dei servizi offerti Risoluzione di problemi e fornire soluzioni ai clienti Monitoraggio degli indicatori di performance del servizio clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavoro in team Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta