Junior Customer Service Specialist per servizi di risparmiosui consumi
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Azienda attiva nel settore dei servizi energetici è alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti Junior. Il ruolo prevede la gestione delle attività operative e organizzative legate alla clientela. Attività Previste: Assistenza clienti via telefono ed email Gestione delle richieste di informazioni e reclami Elaborazione di ordini e gestione delle spedizioni Monitoraggio della soddisfazione del cliente Collaborazione con il team per migliorare i servizi offerti
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Precisione ed attenzione al dettaglio Ottime competenze informatiche e buona conoscenza del pacchetto Office Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Non è richiesta esperienza nel ruolo Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team