Operatore centralino per attività clientela
Halt Life ·
Azienda operativa focalizzata sul customer service cerca figura professionale per il ruolo di Operatore/Operatrice Centralino. Le principali attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il trasferimento delle comunicazioni ai reparti competenti e la gestione della posta elettronica aziendale.
Attività Previste: Ricezione e gestione delle chiamate in ingresso Smistamento delle chiamate ai reparti competenti Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Fornire informazioni di base ai clienti Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti Monitoraggio delle comunicazioni in entrata e in uscita Requisti: Eccellenti capacità comunicative Ottime capacità di problem solving Attitudine al lavoro di team Riservatezza e professionalità Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni