Operatore telefonico clienti
New Era Technology · Rovigo, Veneto ·
Azienda che opera in diversi settori seleziona personale per il ruolo di Addetto al contatto telefonico. Il candidato si occuperà principalmente di gestire chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti.
Attività Previste: Gestire chiamate in ingresso dai clienti Rispondere alle domande dei clienti in modo cordiale e professionale Registrare e gestire reclami e richieste di assistenza Promuovere prodotti e servizi ai clienti interessati Aggiornare e mantenere i sistemi informativi con le interazioni dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità nell'adattarsi a diversi tipi di clienti e richieste Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di base Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite