Operatore/trice assistenza clienti per contact center (119125)

Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care. Attività previste:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
• Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti
• Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti

• eccellenti capacità comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
• conoscenza base dei principali strumenti informatici
• flessibilità e disponibilità a lavorare su turni

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 6 mesi
• orario full-time, 40 ore settimanali
• buoni pasto e formazione continua
• retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio) Contratto a tempo determinato 6 mesi.

Sede di lavoro

Sarzana

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