Operatore/trice assistenza clienti per contact center (119125)
Impiegando.com · Sarzana, Liguria ·
Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.
Attività previste:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
* Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
* Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti
* Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
* eccellenti capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
* conoscenza base dei principali strumenti informatici
* flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi
* orario full-time, 40 ore settimanali
* buoni pasto e formazione continua
* retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio)
Contratto a tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Sarzana