Operatore/Trice Call Center Agenzia Viaggi

Operatore/trice call center agenzia viaggi magazzino•Terni, Italy Descrizione dell'offerta di lavoro Per ampliamento del nostro team cerchiamo un operatore o un operatrice call center da inserire nel reparto assistenza clienti di un'agenzia viaggi che opera sul mercato B2C con pacchetti su misura.

Nel ruolo gestirai chiamate in entrata da viaggiatori: informazioni su prenotazioni attive, modifiche itinerario, richieste di preventivi per soggiorni estivi e supporto post-vendita. Userai il gestionale interno per aggiornare pratiche e coordinarti con i consulenti di viaggio. Volume medio di 40-50 contatti giornalieri con picchi pre-weekend.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 3 mesi con proroga stagionale retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € (CCNL Turismo) Buoni pasto Formazione continua su destinazioni e gestionale Orario flessibile su turni mattutini/pomeridiani

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa: valutiamo profili junior con forte motivazione buona conoscenza della lingua italiana, inglese base gradito capacità di ascolto e gestione dello stress telefonico precisione nell'inserimento dati e aggiornamento pratiche disponibilità a turni e reperibilità un sabato su due in estate Disponibilità a partire da subito per copertura picchi stagionali.

Sede di lavoro

Terni Siamo l'azienda a più forte crescita nel settore Horeca, scelta da oltre 2.M, raddoppiati ogni anno per 9 anni. La nostra missione è ambiziosa: costruire il futuro degli acquisti Horeca, rendere la

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