Operatore/trice servizio clienti settore energia (3001154)
Impiegando.com ·
Società operante nel settore dell'energia e delle utilities ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto informativo e operativo ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste telefoniche e via mail da parte di clienti privati e aziendali
- Fornitura di informazioni dettagliate su contratti e servizi energetici
- Risoluzione tempestiva di problematiche relative alle forniture
- Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza base del pacchetto Office
- attitudine al problem solving
- disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- formazione continua retribuita
- buoni pasto
- welfare aziendale
Sede di lavoro: Pavia