Operatore/trice servizio clienti settore energia e utilities (118223)

Cerchiamo una figura per il supporto alla clientela nel settore energia e utilities a Catania. La risorsa si occuperà di fornire consulenza e assistenza ai clienti su contratti, bollette e servizi energetici. Attività previste:

• consulenza diretta alla clientela su contratti e soluzioni energetiche
• gestione delle richieste via telefono, email e sportello
• aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale
• supporto nella risoluzione di problematiche relative ai servizi

Requisiti richiesti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al servizio clienti
• conoscenza base del pacchetto Office
• non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

• contratto a tempo pieno full-time
• Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL servizi)
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Formazione specifica sul settore

Sede di lavoro

Catania

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