Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti
Altro · Taranto, Puglia ·
Luogo di lavoro Taranto Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica. Requisiti indispensabili diploma di Scuola Superiore ottime capacità relazionali e di mediazione buona capacità di problem solving ottimo utilizzo pc alta velocità di videoscrittura rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro preferibile esperienza pregressa di customer care ottima gestione KPI qualitativi essere automuniti Disponibilità oraria Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilità oraria. L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00. Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Formazione Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane. Il periodo di formazione prevede un rimborso spese.
Disponibilità a lavorare sin da subito Disponibilità a lavorare sin da subito. Skill e Professionalità Richiesta ampia flessibilità oraria. L'attività lavorativa è organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00. Disponibilità a lavorare sin da subito.
Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 € Informazioni Aggiuntive Disponibilità a lavorare sin da subito. Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato.
Retribuzione Lorda oraria 8,60€. Il periodo di formazione prevede un rimborso spese.