Operatori telefonici per informazioni prodotti diconsumo
MIB SRL · Ravenna, Emilia-Romagna ·
Azienda specializzata nella gestione dei prodotti di consumo cerca un Addetto Telefonico per gestire le chiamate in entrata e in uscita e fornire assistenza ai clienti. Attività Previste: Gestione di chiamate in arrivo per fornire informazioni sui prodotti di consumo Assistenza e supporto ai clienti attraverso il telefono Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti Individuazione e risoluzione di problemi dei clienti Promozione di offerte e prodotti in base alle esigenze del cliente
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al cliente e alle soluzioni Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti Pazienza e capacità di ascolto attivo Capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna