Specialista Assistenza Clienti
New Era Technology ·
Realtà operativa con attività di assistenza alla clientela. Attività di servizio inserisce una figura, Addetto/a gestione clienti in sede, per il coordinamento operativo e supporto organizzativo. Società che fornisce assistenza ai clienti cerca un Addetto alla gestione clienti per coordinare le attività operative e fornire supporto organizzativo in sede.
Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza dei clienti Risoluzione dei problemi tecnici e delle lamentele Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Collaborazione con i team interni per risolvere le problematiche Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Capacità di lavorare sotto pressione Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia