Specialista Customer Care - Tecnologie per trattamentoacqua

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il trattamento dell'acqua cerca un Customer Care Specialist da inserire nel team. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti, la gestione delle richieste e dei reclami, oltre alla gestione delle comunicazioni e delle relazioni con la clientela.

Attività Previste: Gestione delle chiamate e delle email in entrata dai clienti Assistenza tecnica sui prodotti per il trattamento dell'acqua Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Elaborazione di report sulle attività svolte

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza tecnica dei prodotti per il trattamento dell'acqua Capacità di lavorare sia in team che in autonomia Precisione e attenzione ai dettagli Orientamento al cliente e problem-solving Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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