Addetto/a assistenza clienti B2B all'ingrosso
Recorservice ·
Per il potenziamento del team operativo, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire in una realtà commerciale della distribuzione all'ingrosso B2B. La persona selezionata seguirà quotidianamente rivenditori e clienti aziendali nel canale HoReCa, gestendo richieste informative, ordini e segnalazioni con precisione e tempestività, in coordinamento con i reparti commerciale e logistica. L'estate porta volumi elevati e chiede turni intensi: cerchiamo chi sa mantenere calma e metodo anche quando il ritmo sale. Attività principali • Gestione delle richieste di clienti B2B via telefono, email e canali digitali, relative a ordini, disponibilità e consegne • Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale, con controllo delle anagrafiche e dei listini • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e delle pratiche aperte, gestione di eventuali anomalie
Supporto informativo su cataloghi, condizioni commerciali e tempi di consegna Requisiti • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente business • conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali • precisione nella gestione dei dati e dei volumi di richieste • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Offerta e benefit • contratto a tempo determinato 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione • orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì • retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili • buoni pasto e convenzioni aziendali • formazione continua e affiancamento iniziale Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Casalmaggiore