Addetto/a assistenza clienti per distribuzione B2B

Per ampliamento del nostro team in una realtà operante nella distribuzione commerciale di prodotti di largo consumo, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di gestire il flusso di comunicazioni con la clientela B2B, garantendo il rispetto degli standard di qualità aziendali.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• ottime doti di comunicazione verbale e scritta
• padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
• attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• disponibilità immediata

Mansioni

Gestirai le chiamate in entrata e le richieste via e-mail, monitorando i tempi di risposta per ogni ticket aperto. Ti occuperai dell'inserimento ordini sul gestionale aziendale e della verifica della corretta evasione delle spedizioni in collaborazione con il magazzino.

Monitorerai i feedback ricevuti per contribuire al miglioramento dei processi di vendita, mantenendo aggiornato il database clienti su CRM.

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno 40 ore settimanali
• formazione continua
• buoni pasto
• computer aziendale

Sede di lavoro

Padova

Segnala l'annuncio