Addetto/a assistenza clienti per servizi a privati
GP PRIDE ·
Centro di contatto specializzato nella gestione relazioni con clientela privata per servizi assicurativi e di protezione familiare rafforza il proprio team operativo. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e trasformare le richieste dei clienti in risposte concrete, gestendo ogni conversazione con attenzione e professionalità.
La figura si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, registrare le pratiche su software gestionale interno e fornire informazioni su polizze, scadenze e procedure di sinistro. Collaborerà con l'ufficio liquidativi per l'avanzamento delle segnalazioni più complesse. Si tratta di un ruolo in cui la precisione conta quanto l'empatia.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL servizi assicurativi) orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani Buoni pasto Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici Mensa aziendale affiancamento tutor dedicato nelle prime settimane
Requisiti
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e ascolto attivo predisposizione alla relazione telefonica con la clientela familiarità con strumenti informatici e inserimento dati precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro
Napoli