Addetto/a Assistenza Clienti per Servizi
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Società specializzata nell'offerta di prodotti e soluzioni per la clientela privata cerca una risorsa per l'assistenza e la consulenza diretta. Ti offriamo un ruolo chiave per supportare i nostri clienti e costruire relazioni durature. La figura selezionata gestirà con professionalità le interazioni quotidiane, assicurando un servizio di alta qualità e supporto costante. Attività previste: • accoglienza e gestione delle richieste informative, sia in presenza che tramite canali digitali
fornitura di consulenza sui prodotti e le soluzioni disponibili, con attenzione alle esigenze specifiche • inserimento e aggiornamento dati anagrafici e di servizio su gestionale interno • gestione proattiva dei ricontatti e programmazione degli appuntamenti per approfondimenti • collaborazione attiva con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di servizio Requisiti: • ottime capacità comunicative e relazionali • predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente • precisione, organizzazione e proattività nella gestione delle attività • diploma di scuola superiore • non è richiesta esperienza pregressa • buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser) Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di proroga e stabilizzazione • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € • Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato • Buoni pasto • Welfare aziendale • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Sede di lavoro: Napoli Disponibilità richiesta: disponibilità immediata.