Addetto/a Assistenza Clienti Servizi

Per una realtà attiva nel settore dei servizi e della consulenza con sede a Castiglione Delle Stiviere, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un supporto efficace e la risoluzione delle loro richieste.

Ti occuperai di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e di gestire le problematiche con professionalità. Lavorerai in un ambiente collaborativo, contribuendo attivamente alla soddisfazione della clientela. Attività previste:

• Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat aziendali.
• Fornitura di informazioni chiare e precise sui servizi e contratti.
• Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti su gestionale.
• Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche e segnalazioni.
• Collaborazione con i reparti interni per assicurare un'assistenza completa.

Requisiti

• Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali, e attitudine all'ascolto.
• Orientamento al cliente e proattività nella ricerca di soluzioni.
• Precisione e capacità di lavorare in autonomia, gestendo le priorità.
• Conoscenza di base del Pacchetto Office e degli strumenti informatici.
• Inserimento immediato.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo indeterminato e orario full time.
• Retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili.
• Formazione continua e affiancamento iniziale garantito.
• Buoni pasto.
• Welfare aziendale.

Sede di lavoro

Castiglione Delle Stiviere

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