Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al pubblico
New Era Technology ·
Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività per il pubblico ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, dedicata all’accoglienza, alla gestione delle richieste e al coordinamento informativo con il team interno.
Mansioni principali: accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo; ascolto delle richieste e fornitura di indicazioni chiare sui servizi disponibili; gestione delle comunicazioni via telefono ed e-mail; supporto nella registrazione dati e nella gestione delle pratiche operative; collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado; buone capacità comunicative e relazionali; precisione, problem solving e predisposizione al contatto con il pubblico; padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali); disponibilità a lavorare in orario full time.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 12 mesi e rinnovo; orario full-time, dal lunedì al venerdì; Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.