Addetto/a Relazioni Clienti per Utilities

Nel settore delle utilities e della distribuzione energetica, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel nostro team operativo a Perugia. La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, supportando le attività di front office e garantendo un servizio puntuale ed efficiente. Attività previste • Gestione delle richieste e delle segnalazioni pervenute dai clienti, con follow-up e tempestivo supporto; • Inserimento, monitoraggio e aggiornamento dei dati dei clienti e dei contratti nei sistemi gestionali aziendali; • Coordinamento con i reparti interni (tecnico, amministrativo, commerciale) per la pianificazione dei servizi e la risoluzione delle problematiche; • Fornitura di informazioni chiare su tempistiche, procedure e caratteristiche dei servizi energetici;

Collaborazione nella raccolta e verifica della documentazione contrattuale e tecnica. Requisiti richiesti • Diploma di scuola secondaria superiore; • Capacità comunicative e relazionali sviluppate; • Orientamento al soddisfacimento delle esigenze del cliente; • Familiarità con strumenti informatici e software gestionali; • Precisione e organizzazione nelle attività amministrative; • Disponibilità entro 2 settimane. Offerta e benefit • Contratto a tempo determinato di 6 mesi; • Orario full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali); • Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sui sistemi di gestione; • Buoni pasto; • Inserimento in un ambiente strutturato e collaborativo; • Retribuzione 1.450–1.750 € lordi mensili. Sede di lavoro: Perugia

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