Assistenza clienti e supporto tecnico - Tecnologie ConfortQuotidiano

Impresa attiva nel settore commerciale di Tecnologie Per Il Comfort Quotidiano valuta l’inserimento di un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per il supporto alle attività quotidiane della struttura. L'azienda operante nel settore commerciale delle Tecnologie Per Il Comfort Quotidiano cerca un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per gestire le attività quotidiane legate alla assistenza e al supporto tecnico dei clienti.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti Risoluzione di problemi tecnici relativi ai prodotti e servizi offerti Assistenza nella configurazione e installazione di dispositivi e applicazioni Fornire informazioni e supporto su prodotti e servizi Monitoraggio costante e aggiornamento dei sistemi informatici

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali sistemi operativi e software per l'assistenza tecnica Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza di base delle tecnologie informatiche e delle reti di comunicazione Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

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