Assistenza clienti e supporto tecnico
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Struttura attiva nel settore commerciale di Attività Di Assistenza seleziona personale operativo per Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico da inserire nel proprio team. Azienda operante nel settore commerciale cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico.
Il candidato si occuperà principalmente di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire le problematiche tecniche e garantire un servizio clienti di qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza tecnica per risolvere problemi legati ai prodotti o servizi Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi Registrazione e gestione dei reclami Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza di base dei principi tecnici per fornire supporto tecnico Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate