Coordinatore relazioni clienti - Attività clienti

Società operante in ambito commerciale di Attività Dedicate Alla Clientela inserisce una figura operativa come Coordinatore delle relazioni con i clienti nell’ambito del potenziamento aziendale. Società nel settore commerciale cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare le attività di potenziamento aziendale.

Il candidato si occupa di gestire le relazioni con la clientela, garantendo un servizio di qualità e un'ottima esperienza d'acquisto. Inoltre, coordina le attività di comunicazione e promozione per consolidare il rapporto con i clienti esistenti e acquisire nuovi clienti.

Attività Previste: Gestire e coordinare le relazioni con i clienti Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti in modo tempestivo ed efficace Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche Pianificare e organizzare attività promozionali per i clienti Elaborare report sull'andamento delle relazioni con i clienti Definire strategie per migliorare l'esperienza del cliente

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente Capacità di problem solving e gestione dei reclami Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Conoscenza dei principi base del customer relationship management Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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