Coordinatore relazioni clienti caffetteria
Innovative Minds · Latina, Lazio ·
ppResponsabile delle relazioni con i clienti per azienda nel settore del caffè. Gestisce e coordina le attività legate al rapporto con la clientela, supportando il team nell'offerta di un servizio di alta qualità e nell'incremento della soddisfazione dei clienti.
Collabora con i diversi dipartimenti per garantire un'efficace comunicazione e un costante monitoraggio delle esigenze dei clienti. /ph3Attività Previste: /h3ulliSviluppare e mantenere relazioni con i clienti /liliGestire le prenotazioni e le richieste dei clienti /liliRisolvere eventuali reclami o problemi dei clienti /liliCoordinare il personale addetto al servizio clienti /liliPianificare eventi e iniziative per coinvolgere i clienti /li /ulh3Requisti: /h3ulliEccellenti capacità comunicative /liliOrientamento al cliente e problem-solving /liliCapacità di lavorare in team /liliResistenza allo stress in situazioni ad alta pressione /liliPrecisione e attenzione ai dettagli /li /ulh3Offerta /h3ulliAssunzione con contratto a termine e orario pieno /liliApproccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia /liliPresenza di un riferimento interno per le attività assegnate /liliRuolo pensato anche per profili junior con diploma /liliProcedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni /li /ul /p